Veelgestelde vragen.

 

Wat doet Cipher IT Solutions?

Cipher IT Solutions helpt bedrijven met het beheren, beveiligen en optimaliseren van hun IT-omgeving. Van IT-support en netwerkbeheer tot cloudoplossingen, Microsoft 365, cybersecurity en back-up: wij bieden ondersteuning voor de volledige IT-infrastructuur van jouw organisatie.

Voor welke bedrijven werken jullie?

Wij werken voor organisaties die behoefte hebben aan een betrouwbare en professionele IT-partner. Of je nu een klein bedrijf bent of een groeiende organisatie, we bekijken samen welke IT-oplossingen het beste aansluiten bij jouw situatie.

Kunnen jullie mijn volledige IT-omgeving beheren?

Ja. We kunnen verschillende onderdelen van je IT-omgeving beheren, waaronder werkplekken, netwerken, servers, cloudomgevingen, Microsoft 365, back-ups en beveiliging. We stemmen onze dienstverlening af op wat jouw organisatie nodig heeft.

Kunnen jullie ook helpen bij IT-problemen?

Zeker. Onze IT-support helpt bij dagelijkse technische problemen en storingen. We proberen problemen niet alleen snel op te lossen, maar ook de oorzaak te achterhalen zodat dezelfde problemen in de toekomst zoveel mogelijk worden voorkomen.

Hoe belangrijk is cybersecurity voor mijn bedrijf?

Cybersecurity is voor iedere organisatie belangrijk, ongeacht de omvang. Cyberaanvallen, phishing en datalekken kunnen grote gevolgen hebben. Daarom kijken we naar verschillende beveiligingslagen en helpen we je organisatie om risico's te verkleinen.

Werken jullie met Microsoft 365?

Ja. We kunnen ondersteunen bij de implementatie, inrichting, beveiliging en het beheer van Microsoft 365. Denk bijvoorbeeld aan Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive en Exchange Online.

Kunnen jullie mijn bedrijf helpen overstappen naar de cloud?

Ja. We begeleiden organisaties bij het overstappen naar cloudoplossingen. We bekijken eerst welke toepassingen geschikt zijn voor de cloud en zorgen vervolgens voor een gecontroleerde migratie met zo min mogelijk onderbreking van je werkzaamheden.

Zorgen jullie ook voor back-ups?

Ja. We kunnen betrouwbare back-upoplossingen adviseren, implementeren en beheren. Daarbij kijken we niet alleen naar het maken van back-ups, maar ook naar herstelmogelijkheden wanneer gegevens verloren gaan of systemen worden getroffen door bijvoorbeeld een cyberincident.

Kunnen jullie IT-advies geven zonder dat jullie het volledige beheer overnemen?

Natuurlijk. Je kunt ook bij ons terecht voor onafhankelijk IT-advies, een securitycheck of hulp bij specifieke IT-projecten. We denken graag mee, ook wanneer je organisatie het dagelijkse IT-beheer zelf uitvoert.

Hoe snel kunnen jullie helpen?

Dat hangt af van de situatie en de afgesproken dienstverlening. Bij urgente IT-problemen bekijken we zo snel mogelijk wat er nodig is om de impact op jouw organisatie te beperken.

Hoe starten we een samenwerking?

We beginnen graag met een vrijblijvend gesprek. Tijdens dit gesprek bespreken we jouw huidige IT-omgeving, uitdagingen en wensen. Op basis daarvan kunnen we adviseren welke oplossingen en ondersteuning het beste bij jouw organisatie passen.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Geen probleem. Iedere organisatie heeft andere IT-vraagstukken. Neem contact op met Cipher IT Solutions en vertel ons waar je tegenaan loopt. We denken graag met je mee over een passende, veilige en toekomstgerichte oplossing.